Chaque opérateur évalué sur 1x.com.cm est testé directement par notre équipe avant publication. Cette page explique ce que nous vérifions et comment nous préservons l’indépendance de ce processus vis-à-vis de nos partenariats affiliés.
Comment nous testons
Nous créons de vrais comptes, effectuons des dépôts via les moyens de paiement disponibles au Cameroun, et testons nous-mêmes les retraits, l’accès mobile et le support client. Nous ne basons pas nos avis sur les supports marketing des opérateurs ou leurs communiqués de presse.
Ce que nous évaluons
- Processus d’inscription et exigences de vérification de compte
- Moyens de paiement disponibles localement, dont MTN Mobile Money et Orange Money, et délais de retrait réels
- Performance de l’application mobile et consommation de données
- Délais de réponse et canaux du support client
- Conditions attachées aux bonus et promotions
Indépendance
La commission que nous percevons d’un opérateur n’a aucune incidence sur sa note. Si un opérateur modifie ses conditions, restreint les retraits sans explication, ou cesse de répondre aux demandes du support, nous mettons l’avis à jour en conséquence, indépendamment de toute relation commerciale.
Mises à jour
Les avis sont vérifiés et révisés dès que les conditions, bonus ou moyens de paiement d’un opérateur changent.
Contact
Corrections ou litiges concernant un avis : contact@1x.com.cm